Servisne Informacije

Plaćanje: Plaćanje robe se vrši prilikom dostave (pouzećem) ili uplatom na račun, tako da možete izabrati način na koji će plaćanje biti izvršeno. Na račun se uplaćuje samo vrednost robe, dok se poštarina plaća kuriru. Poštarina iznosi 500 din i koristi se služba Post Express.

Isporuka: 1-3 radna dana

Reklamacije:

Povraćaj proizvoda

Kupac ima pravo da vrati robu u roku od 14 dana od prijema pošiljke, uz uslov da proizvod nije korišćen, da je u originalnom pakovanju i bez oštećenja. Nakon prijema vraćenog proizvoda, izvršićemo povraćaj novca.

Zamena i reklamacije

Ukoliko dođe do oštećenja prilikom transporta ili ako je greškom poslat pogrešan proizvod, kupac ima pravo na zamenu ili povraćaj novca.

Troškovi poštarine

U slučaju oštećenja proizvoda u transportu ili naše greške, troškove povratne poštarine snosimo mi.

U svim ostalim slučajevima (npr. povrat bez reklamacije) troškove poštarine snosi kupac.