Accordion Content

Vreme izrade varira u zavisnosti od modela i da li je artikal na stanju i spreman za isporuku ili se izrađuje po porudžbini. Rok za izradu je 1-3 dana plus rokovi isporuke.

Plaćanje robe se vrši prilikom dostave (pouzećem) ili uplatom na račun, tako da možete izabrati način na koji će plaćanje biti izvršeno. Na račun se uplaćuje samo vrednost robe, dok se poštarina plaća kuriru.

Poštarina iznosi 590 dinara, a rok isporuke je 1–3 radna dana.

Za porudžbine u iznosu od 6.000 dinara i više, isporuka je besplatna.

Sve pošiljke se šalju putem Post Express službe.

Povraćaj proizvoda

Kupac ima pravo da vrati robu u roku od 14 dana od prijema pošiljke, uz uslov da proizvod nije korišćen, da je u originalnom pakovanju i bez oštećenja. Nakon prijema vraćenog proizvoda, izvršićemo povraćaj novca.

Zamena i reklamacije

Ukoliko dođe do oštećenja prilikom transporta ili ako je greškom poslat pogrešan proizvod, kupac ima pravo na zamenu ili povraćaj novca.

Povraćaj novca 

Preduzimamo sve mere predostrožnosti kako bismo osigurali da su naši proizvodi bezbedno upakovani i isporučeni preko registrovane službe za isporuku koja se može pratiti. Ali takođe razumemo da se ponekad dešavaju oštećenja. Sa zadovoljstvom ćemo popraviti ili zameniti predmet koji stigne oštećen. Imamo 30-dnevnu politiku vraćanja, što znači da imate 30 dana nakon prijema artikla da zatražite povraćaj. Da biste imali pravo na povraćaj, proizvod mora biti u istom stanju u kom ste ga primili, nekorišćen i u originalnom pakovanju.

Troškovi poštarine

U slučaju oštećenja proizvoda u transportu ili naše greške, troškove povratne poštarine snosimo mi.

U svim ostalim slučajevima (npr. povrat bez reklamacije) troškove poštarine snosi kupac.